Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Die gesetzliche Widerrufs-/Rücksendefrist beträgt 14 Tage, ab Zustellung durch unseren Versandtdienstleister (DHL). 

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Weedoo-Group GmbH C/O NORSVOLK, Scheibenweg 16, 26135 Oldenburg) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, vor Ablauf der Widerrufsfrist, absendest.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B. personalisierte Artikel). Sämtliche personalisierten Schmuckstücke sind für den Endverkauf bestimmt und wurden nach den Anweisungen des Kunden graviert. Für Fehler, die in einer Anweisung, oder Spezifikation des Kunden begründet sind, ist NORSVOLK nicht haftbar. Ebenfalls ausgeschlossen vom Widerruf sind Waren, die Tragespuren oder Beschädigungen aufweisen, die nicht unmittelbar nach Erhalt und Öffnung uns schriftlich per E-Mail angegeben wurden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du Deinen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können allerdings die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast.

Du hast die Waren unverzüglich, und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Es gilt das Datum des Poststempels. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst Du nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen, zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren, nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.